récupérer compte volé
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récupérer compte volé
désolé je post ça partout et j'èspère qu'on pourra m'aider !?
Voila j'ai envoyé un ticket à G1 pour récupérer un compte retail famas qu'on m'avait volé.
Pour cela j'ai le code de la retail.
Voici le message que j'ai envoyé :
et voici ce que l'on me répond :
Je précise que je suis premium.
Merci de m'aider car je sais plus quoi faire !
Voila j'ai envoyé un ticket à G1 pour récupérer un compte retail famas qu'on m'avait volé.
Pour cela j'ai le code de la retail.
Voici le message que j'ai envoyé :
I want to recover my account ******* with retail code.
Because a hacker have stolen my account and he have change all informations(email, password ...).
For recover my account i have all of the informations of this account !
retail code : ******************
username : ******
The secret answer on warrock.net are :
1st answer : ******
2nd answer : *****
3rd answer : ******
et voici ce que l'on me répond :
Recently you requested personal assistance from our on-line support center. Below is a summary of your request and our response.
If this issue is not resolved to your satisfaction, you may reopen it within the next 7 days.
Thank you for allowing us to be of service to you.
To access your question from our support site, click here.
Subject
recover account by retail code
Discussion Thread
Response (Victor) 07/02/2009 02:15 PM
Attention, sp4rtan97!
Thank you for contacting the War Rock Customer Support Team. Unfortunately, the resolution of this issue does not fall under our Free2Play support offerings. This includes:
• Name Changes: Name Changes are available for purchase in the Gamers First Marketplace. For more information, please visit https:///marketplace/ and you will find the Nickname change available under the “PX” tab.
• Technical Support: If you are having a technical issue that has not been addressed in the Knowledge Base, we suggest you post to the “Technical Issues” area of the forums at [url="http://forum.warrock.net/"]http://forum.warrock.net/[/url]. This is the case with most Free2Play games. Unfortunately, we do not have the resources to support an on-site Technical Support team. For this reason we have provided an interactive, online community where gamers congregate and interact by sharing information, tips and workarounds they might have discovered.
• Password, secret question and answer, or email addresses change.
• Compromised Accounts: Unfortunately, if the account is not a premium then we are unable to provide any assistance on the issue.
To learn more about the support levels we provide, please review the War Rock Service Level Agreement on our web site at [url="https://warrock.gamersfirst.com/sla.php"]https://warrock.gamersfirst.com/sla.php[/url]. If you do indeed wish to receive support for this issue, please purchase a premium service package and submit a new ticket. I apologize for any inconvenience this may have caused.
Thank you for playing War Rock!
Regards,
War Rock Customer Support
www.warrock.net
www.gamersfirst.com
Je précise que je suis premium.
Merci de m'aider car je sais plus quoi faire !
$p4rt@n .l.(°.°){Fock)- Banni
-
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Re: récupérer compte volé
Je passe sur ton ts demain, et on voit sa ok, renvoi les log stp par mp.
x¢яαzуzz- Membre
-
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Re: récupérer compte volé
xD .Fais la traduction du message envoyé pars k2 ,
je précise si tu donnes pas ton password et que c'est toi qui a créer le compte c'est pas possible de le hacké ! ( bien fais pour toi )
je précise si tu donnes pas ton password et que c'est toi qui a créer le compte c'est pas possible de le hacké ! (
Invité- Invité
Re: récupérer compte volé
depuis quand tu as une retail famas?
biodre4m- Membre
-
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