Promo code

Bonsoir,

Suite a mon achat de premuim je recoit un promo code , il m'affiche que je l'ai recu ensuite je vais dasn redem code , code xxx-xxx-xxx-xxx et la il n'y rien quelqu'un a deja rencontre se probleme ?

Le code tu l'a eu par E-mail.

en est tu sur ?
car je ne voit rien comme chiffre apart "Invoice number " et " Transaction ID: " suivi de chiffres

bah euh moi j'ai acheter un gift gold et j'ai recu un code par email

Euh on parle du promo code offert avec le premium ou un premium gift ?

K2 a actuellement des problèmes pour délivrer les promocodes liés aux décomptes ! J'ai eu le même souci, j'ai envoyé un ticket, j'ai eu une réponse !
Ils résolvent le problème et ça va leur prendre du temps
Seul conseil, envoie un ticket pour qu'ils ne t'oublient pas !