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Message par nicodu5396 Mar 19 Oct - 12:31

Bonjour
Je me suis fait hacker mon compte :s
la personne a réussi a changer mon mot de passe et a du trouver ma réponse secrète qui était assez simple :s

Je suis en train de rédiger un courrier a gamefirst,
Hors la est ma question que dois-je joindre ?
Je recherche activement tout les code esn ainsi que les order id afin de les joindres, Je vais joindre la question / réponse secrète / mon adresse de messagerie sur lequel j'ai crée le compte, je vais joindre par screenshot le screen du mail de validation de compte de mon compte ....
Je ne peux faire une demande de reset mot de pass, car je n'ai apparemment pas mis la bonne date de naissance sur mon compte lors de l'inscription,
Si quelqu'un a d'autres idées de pièce a leur envoyer afin d'avoir le maximum de chance pour récupèrer mon compte je suis preneur ^^
Ou si quelqu'un sait comment savoir retrouver la date de naissance du compte ... Je suis preneur aussi
Merci d'avance ,Sinon je dois joindre le courrier en français ou en anglais ?
je leurs est répondu avec leur adresse-mail sans passer par le support est-ce bon ?
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Message par x[S]quasterz Mar 19 Oct - 14:56

nicodu5396 a écrit:Bonjour
Je me suis fait hacker mon compte :s
la personne a réussi a changer mon mot de passe et a du trouver ma réponse secrète qui était assez simple :s

Je suis en train de rédiger un courrier a gamefirst,
Hors la est ma question que dois-je joindre ?
Je recherche activement tout les code esn ainsi que les order id afin de les joindres, Je vais joindre la question / réponse secrète / mon adresse de messagerie sur lequel j'ai crée le compte, je vais joindre par screenshot le screen du mail de validation de compte de mon compte ....
Je ne peux faire une demande de reset mot de pass, car je n'ai apparemment pas mis la bonne date de naissance sur mon compte lors de l'inscription,
Si quelqu'un a d'autres idées de pièce a leur envoyer afin d'avoir le maximum de chance pour récupèrer mon compte je suis preneur ^^
Ou si quelqu'un sait comment savoir retrouver la date de naissance du compte ... Je suis preneur aussi
Merci d'avance ,Sinon je dois joindre le courrier en français ou en anglais ?
je leurs est répondu avec leur adresse-mail sans passer par le support est-ce bon ?

Non.
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Message par nicodu5396 Mar 19 Oct - 15:01

Okay merci :p
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Message par S n i p e r Mar 19 Oct - 15:46

Envoie tout ce qui peut servir de preuve comme quoi c'est bien ton compte:

-n° de carte bancaire qui a servi aux différents achats sur le compte.
-Ancien pass, id.
-adresse mail
-g1
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Message par nicodu5396 Mar 19 Oct - 15:54

Okay merci :p Wink
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Message par hapistedu44 Mar 19 Oct - 16:05

S n i p e r a écrit:Envoie tout ce qui peut servir de preuve comme quoi c'est bien ton compte:

-n° de carte bancaire qui a servi aux différents achats sur le compte.
-Ancien pass, id.
-adresse mail
-g1
tout est dit .
Sinon GL pour le récupérer
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Message par Benjisop Mar 19 Oct - 17:22

Et en anglais bien sur.

Pas cool de se faire hack, GL pour le récupérer
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Message par SkyzeR Mar 19 Oct - 17:52

J'ai du mal à imaginer qu'on puisse se faire hack comme ça...

Bonne Chance pour toi en tout cas mec Wink
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Message par Benjisop Mar 19 Oct - 18:12

SkyzeR a écrit:J'ai du mal à imaginer qu'on puisse se faire hack comme ça...

Bonne Chance pour toi en tout cas mec Wink

Il a donné son id/pass à un pote, le coup classique. Et le compte est bugué en jeu : "user already logged in" si j'ai bien compris
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Message par Miguel Mar 19 Oct - 18:40

Si tu ne récupères pas ton compte, je te ferai un ticket
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Message par nicodu5396 Mar 19 Oct - 18:50

j'ai prèter mon compte a des amis et tout,
après je sais pas trop ce qui c'est passer mais quand j'ai voulu reprendre avec le mode zombie bah pas pu me connecter : " user already logged in " et maintenant pass changer ...
Bref j'ai envoyer ticket a g1 avec les codes esn, id de mes achats , reponse / question secrète, ancien mot de passe, et nom du msn de la création du compte, j'espère que sa va marcher :p
En passant j'ai fait analyse spybot, malware, antivir, j'ai trouver des conneries après je pense pas que sa vient de sa.
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Message par Miguel Mar 19 Oct - 18:52

nicodu5396 a écrit:j'ai prèter mon compte a des amis et tout,
après je sais pas trop ce qui c'est passer mais quand j'ai voulu reprendre avec le mode zombie bah pas pu me connecter : " user already logged in " et maintenant pass changer ...
Bref j'ai envoyer ticket a g1 avec les codes esn, id de mes achats , reponse / question secrète, ancien mot de passe, et nom du msn de la création du compte, j'espère que sa va marcher :p
En passant j'ai fait analyse spybot, malware, antivir, j'ai trouver des conneries après je pense pas que sa vient de sa.

Dans warrock les amis sont rares, faut pas donner son pass à n'importe qui non plus, y'à pas que des gens de confiances sur ce jeu

Je t'enverrai mon ts demain et on trouvera une solution ensemble
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Message par nicodu5396 Mar 19 Oct - 19:08

Je les ai passés a des amis irl surtout bon après je leur avait dit que j'arrètais warrock je sais pas trop ce qu'ils en ont fait, je leurs ai demandés selon eux personne a rien fait ^^
Merci miguel mais je pense que j'ai envoyer tout ce qui faut, je te redis si j'ai une réponse convaincante Smile
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Message par Invité Mar 19 Oct - 19:55

Si un mot de passe est confidentiel et qu'il ne faut pas le donner, c'est qu'il y a une raison.

En gros, tu peux t'en prendre qu'a toi même. Cela veut dire que certes tu peux demander une solution, mais SURTOUT ne viens pas pleurer si tu ne peux le récuperer.
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Message par phenom Mar 19 Oct - 20:14

Rare sont les comptes recuperé....les seules comptes récupérés sont récupéré grace au code retail Smile Smile
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Message par SkyzeR Mar 19 Oct - 20:50

Très très vâche de la part de tes potes, surtout si tu les connais IRL...
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Message par WestSiide <3 Mer 20 Oct - 8:57

Nico' a écrit:Si un mot de passe est confidentiel et qu'il ne faut pas le donner, c'est qu'il y a une raison.

En gros, tu peux t'en prendre qu'a toi même. Cela veut dire que certes tu peux demander une solution, mais SURTOUT ne viens pas pleurer si tu ne peux le récuperer.
Tu m'as toujours fait marrer toi, Cette façon que tu as d'agresser limite les gens, C'était des amis IRL, comment pouvait-il savoir qu'il était vache à ce point, personne n'aurait pu le savoir même pas lui, Je compatis vraiment avec toi, mais tout à été dit, donc je ne sais pas trop ce que tu peux faire, Essaye de faire cracher le morceau à tes amis, tu dis que tu fais tout ce qu'il faut pour le récupérer, et que s'il chope celui qui a fait ça, il va avoir des ennuis, je sais pas si ça va fonctionner, mais on peut toujours espérer.
Sinon donne tout ce que tu as, vraiment tout pour être sur d'avoir une réponse qui te permettra de récupérer ton compte...
Bonne chance à toi!.
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Message par tsdu14 Mer 20 Oct - 9:06

Le seul ami que j'ai, s'appelle tsdu14

Bonne chance. Wink
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Message par nicodu5396 Mer 20 Oct - 9:58

Merci à tous Smile
En tout cas je pense que je le repasserai plus d'id a des amis ^^
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Message par xnick3lz Mer 20 Oct - 11:06

tsdu14 a écrit:
Le seul ami que j'ai, s'appelle xd0wnx1x

Bonne chance. Wink
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Message par Azertyuiop Mer 20 Oct - 11:26

tsdu14 a écrit:
Le seul ami que j'ai, s'appelle tsdu14

Bonne chance. Wink

Ok sméagol
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Message par SkyzeR Mer 20 Oct - 11:34

Bien d'être skyzofrène?
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Message par tsdu14 Mer 20 Oct - 12:09

Azertyuiop a écrit:Ok sméagol

Le précieux... ^^



SkyzeR a écrit:Bien d'être skyzofrène?
Du tout ! Razz
Tout ça pour dire, qu'on ne peut faire confiance, qu'à soi même ! ^^
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Message par nicodu5396 Mer 20 Oct - 12:27

Réponse encourageante de gamefirst Very Happy

Greetings nicodu53,

Account: .........

Thank you for contacting the War Rock Customer Support Team! We appreciate you taking the time to contact us.

If you would like to change your Secret Questions and Answers, please provide us with 3 new Questions and Answers from the following list:

- What is your mother's maiden name?
- What was the name of your first school?
- Who is your favorite super hero?
- What was the name of your first pet?
- What was your favorite place to visit as a child?
- Who is your favorite cartoon character?
- What was the first video game you played?
- What was the name of your first teacher?
- What was your favorite TV show as a child?
- What city was your mother born in?
- What is your favorite movie?
- What city were you born in?

If you would like to change your password, please provide us with a password that only you will know, using a combination of letters and numbers, lower case, and 6-10 total characters. Lastly, if you would like to change your email please include your new email address as well. Once this information is received and verified, we can process the change as requested.

Thank you for choosing GamersFirst!

Regards,


Je ne sais pas si j'ai tout compris mais en gros on me demande si je veux changer réponse secrète , e-mail et mot de passe.
Il est plutot nécessaire de changer tout ou mot de passe, e-mail suffit ?
Sinon pour le répondre je leurs réponds sur le support ? ou par e-mail ? Est-il nécessaire de préciser leur message d'avant afin de mettre en suite ce le message envoyer avec ma demande ?
Merci d'avance Wink

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Message par Tariak Mer 20 Oct - 12:57

Change tout, tu seras le seul à connaitre les infos comme ça.
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