Premium Gold

Bonjour à tous.

Je viens de me payer un gold et 800 g1 par paysafecard, et j'ai reçu que les 800 g1 et les deux cartes paysafecard sont vides donc la transaction s'est faite mais je n'ai pas reçu le gold.

Je suis nul en anglais et si quelqu'un pourrait me faire un ticket en anglais ça serait sympa de ça part, et m'expliquer comment on envoie un ticket.

Tu te co' sur ton G1 > SUPPORT > Ensuite flemme d'écrire le message je te le fais en mp

Bonne chance ça fait 3 semaines que j'attends une réponse tu vas me dire le statut est passé de "open" à "info received" déjà un grand pas !

En fait il y a une maintenance du support donc tu peu envoyé ton ticket mais tant qu'ils n'auront pas fini tu devras faire preuve de patience.

Vive G1 ! Je précise au passage que j'ai jamais eu ce genre de problème...

Yiro a écrit:En fait il y a une maintenance du support donc tu peu envoyé ton ticket mais tant qu'ils n'auront pas fini tu devras faire preuve de patience.

C'est pour sa que le "Game start" et grisé ?

brekpose5 a écrit:

Yiro a écrit:En fait il y a une maintenance du support donc tu peu envoyé ton ticket mais tant qu'ils n'auront pas fini tu devras faire preuve de patience.

C'est pour sa que le "Game start" et grisé ?

Maintenance du Support =/= Maintenance du jeu .

Simple question ^^ on peut acheter un gold avec une paysafe card de 10 euro ? car tu a dit avoir utiliser 2 paysafe card et que les deux était vide mais comme il y a 10-25-50 euro .... ?

Je crois pas . Un gold fait + de 10€

Estime toi heureux, moi c'est 4Gift Gold qui sont partis en poussière ! LA HAINEEEEEE

Taux de change le 23/11/2010 : 1€ = 1,3385$

Soit un gold = 11,1691€

Donc je pense pas qu'il soit idiot à ce point, surtout que le site n'aurait pas accepté la transaction.

SkyzeR a écrit:

brekpose5 a écrit:

Yiro a écrit:En fait il y a une maintenance du support donc tu peu envoyé ton ticket mais tant qu'ils n'auront pas fini tu devras faire preuve de patience.

C'est pour sa que le "Game start" et grisé ?

Maintenance du Support =/= Maintenance du jeu .

Ok merci avec un peu de bol demain vers 18h se sera ok lol !

En fait la maintenance du support et les problèmes de gamestart n'ont rien a voir.
Les seules conséquences sont:
- le temps d'attente pour avoir une réponse après envoi de ticket et l'attente pour recevoir
- les prix pour ceux qui ont gagné des events

xph4nt0mzx a écrit:Estime toi heureux, moi c'est 4Gift Gold qui sont partis en poussière ! LA HAINEEEEEE

C'est cool.

J'ai utilisé deux paysafecard de 10 euros, et je me suis acheté 1 gold et 800 g1 et pour le gold j'ai du rentrer les deux numéros de paysafecard.

24$95 = 18,6601€

Bizarre que ça ait bugué. Tu n'étais bien sur pas connecté en jeu en achetant le premium? Tu ne l'as pas mis sur un autre compte?
Est-ce que sur le marketplace la réduction est opérationnelle?

Je n'étais pas sur le jeu, c'est un nouveau compte donc non, et je n'ai pas de réduction sur le marketplace mais j'ai reçu 2 promo code.

Unkutzz a écrit:Je n'étais pas sur le jeu, c'est un nouveau compte donc non, et je n'ai pas de réduction sur le marketplace mais j'ai reçu 2 promo code.

Ouais donc il a débité mais pas activé... bah il te faudra de la patience car je ne vois plus d'autres solutions que le ticket

Tuv eux toujours un ticket type a envoyer ? je veux bien essayer !

J'en ai déjà envoyé un que Skyzer m'a fait.

Si j'ai besoin je te mp.

Ok