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Voila j'ai acheté 1mois bronze sur playspan.com, je l'ai activé et il marche à merveille mais voilà, le restant des crédits inutilisés je me suis laissé tenter par un Pass 3 day gold, espérant qu'à la fin de celui-ci, mes 25 jours de bronze réapparaissent, mais que neni mon abonnement n'est plus visible et je suis donc en f2p...

Est-ce normal? que dois-je faire?

Merci

C'est normal,il fallait attendre que ton bronze finisse pour activer le gold

envoie un ticket c'est la seule solution ...

atlsnip34 a écrit:envoie un ticket c'est la seule solution ...

je l'avai fait et sa avait marcher perso ^^ donc tente

Merci,

Gamerfirst m'a répondu après 2heures d'attente un dimanche Pour me dire que ... il ne comprenait pas le français et d'écrire en anglais ou allemand..

=> go google translate, traduit puis envoyé

après 15 minutes il m'a répondu en me mettant gold pour 25 jours ( au lieu de bronze) en dédommagement.

Gg Gamerfirst =P

et merci Firefoux

Ca semble évident qu'il faut écrire en anglais non ?

A partir du moment où le jeu est destiné internationalement, non ce ne semble pas évident

maxim534 a écrit:A partir du moment où le jeu est destiné internationalement, non ce ne semble pas évident

Faut regarder plus loin que le bout de son nez.

Carrément 25 jours gold =) pour une fois qu'il font quelque chose de bien =p

Faut regarder plus loin que le bout de son nez.

C'est pas à moi à faire la démarche techniquement

Le support se fous de ma tronche à mon avis, ça fait 1 mois et demi que j'attends une réponse alors que je l'update toute les 2-3 semaines ..

snipskill8 a écrit:Le support se fous de ma tronche à mon avis, ça fait 1 mois et demi que j'attends une réponse alors que je l'update toute les 2-3 semaines ..

T'es premium quand t'envoies tes ticket ? car sinon je croient qu'il s'en foutent de toi si tu réponds pas..

maxim534 a écrit:

Faut regarder plus loin que le bout de son nez.

C'est pas à moi à faire la démarche techniquement

Aide toi et le ciel t'aidera